地建勘測規劃院   趙 雍

天下難事，必作于易；

天下大事，必做于細。

讀了《細節決定成敗》一書，我感觸頗深。全書以大量實例和至理名言為證，為我們展現了現實生活和工作中容易被忽視但卻至關重要的細節，深刻地揭示了“細中見精”“小中見大”的真理。反觀我們的工作，一個細節的疏忽都可能失去重要的合作機會，甚至失去企業發展的市場，這也促使我對工作中細節的影響有了更深的思考和領悟。

細節來自于制度

“并不是我們沒有制度，而是我們沒有踏踏實實地去執行。”測繪工作，基本上所有相關的事物和行為都有十分全面的規范及標準，因此對于我們測量技術人員來說，首先要嚴格要求自己，把工作過程中的一切細節問題當作一件大事來做，花大力氣做，把小事做細、做全面，真正做到細致嚴謹。測繪工作是工程項目的先行者，如果不嚴格遵守各項制度規范，微小的誤差將導致后續項目設計和施工的嚴重錯誤，產生巨大的經濟損失。曾經有過這樣一件事，在兩段高速公路的前期測量過程中，高程測量超過標準規定限差，沒有及時更正，在施工后兩段路對接時，形成了5厘米的臺階，這將對行車安全產生嚴重影響。由于道路已經鋪設完畢，最后投入了大量多余的人力、物力和財力將這5厘米的臺階整平。因此我們測量工作者需要嚴格執行工作管理制度和相關標準規范，避免給項目帶來巨大損失。

細節來自于用心

細節是一種用心的工作態度，是否注重細節能夠很大程度地影響我們的工作質量好壞。例如在提交測量成果時，小至標點符號使用錯誤，都可能使測量成果產生歧義，影響我們的工作質量。怎樣才能做到細心？首先要有對工作的責任心。要堅持用干一行，愛一行的心態和熱忱來開展工作，把做好自己手頭上的各項工作，作為對自己、對整個部門的責任。這樣才會真正地撲下身子，開動腦子，一步一個腳印、細心地做好每一件事。要拒絕浮躁，做工作不能浮于表面，要有耐心地做好每一件事情，測量資料打印好了能否再靜下心來仔細地看一遍，看看還有沒有錯誤；測量外業做完后能否再坐下來把事情在腦子里理一遍，想想還有沒有什么遺漏。把工作中的每一件小事做實、做細，是我們對自己工作不懈的堅持與追求。

細節來自于創新

創新的來源可以是我們實際工作中的一件小事，每一個細小工作環節的改進都可能降低成本，提升客戶滿意度，進而超越我們的對手，增強在市場搏擊中的競爭力。例如在土地報批填寫報盤系統的過程中，界址點成果表和面積表要錄入大量數據，而在錄入過程中很容易出錯且檢查困難，于是，通過對數據錄入過程反復觀察和思考分析，我編寫了一個數據自動錄入小程序。在一個項目中，由于客戶急需報盤數據，這個小程序便發揮了很大的作用，使原來傳統作業需要幾天多人的工作變成了僅一人幾個小時能夠輕松搞定的工作，使客戶非常滿意，進而增進了客戶的信任，將接下來的工作放心地交給我們完成，也更加讓我體會到細節創新帶來的力量。因此，我們平時要善于觀察，勇于創新，從微小處著手追求卓越，提升我們工作的含金量。

通過對書中內容的理解與反思，對照自身，的確還存在著很多在今后的工作中亟需提高的不足之處。今后，要在細節上多下功夫，踏踏實實從實際出發，心思細膩地關注每個細節，認真負責地把工作崗位上的每一件小事做細，做實，做精，在工作崗位上為實現集團“千億地建”的目標，貢獻出自己的一份力量。

（來源| 2019年第一期《陜西土地工程》）